국민비서 구삐 , 여권 만료, 교통 범칙금 및 과태료 납부기한, 세금 납부 안내 등
“공무원들은 내 세금으로 월급받아 먹으면서 도대체 하는 일이 뭐야?”
“내가 누군지 알고? 빨리 빨리 처리해 줘야 할 거 아냐?”
이런 민원인들이 공무원들에게는 엄청난 스트레스가 된다고 하더군요.
철밥통이라는 말처럼 대충 시간을 때우는 공무원들도 많이 있겠지만, 자신의 맡은 역할에 최선을 다하고 국민을 위해 봉사하시는 분들도 많으실텐데요.
해외에 나가 보신 분들은 잘 아시겠지만, 대한민국 공무원들의 일처리 속도는 외국인들의 상상을 초월할 정도로 빠릅니다.
외국에서 일이 생겨 관공서를 방문하려고 하면, 방문하기도 전에 짜증부터 밀려올 정도로 엄청나게 느린 일처리 속도로 인해 스트레스를 받는 일이 종종 생깁니다.
시스템이 잘 갖춰져 있는 면도 있고, 민원인들에게 시달리기 싫어 후딱 처리해주는 면도 있을테고, 빨리빨리 문화가 정착된 면도 있는 것 같습니다.
요즘은 간단한 서류 정도는 인터넷을 통해 바로 발급이 가능한데요.
이전 포스팅에서 여권 재발급 관련 포스팅을 했었는데, 오늘 포스팅에서는 각종 행정, 민원 정보들을 카톡, 토스, 네이버 등을 통해 받아볼 수 있는 국민비서 구삐에 대해 소개해보도록 하겠습니다.
국민비서 구삐 기능
본격적으로 들어가기에 앞서 국민비서 구삐를 통해 어떤 서비스들을 받아볼 수 있는지에 대해 짚어보도록 하겠습니다.
참고로 국민비서 구삐는 행정안전부에서 운영하는 디지털 비서 서비스로, 서비스 범위는 시간이 지날수록 점점 늘어나고 있습니다.
국민비서 구삐는 크게 알림 서비스와 상담 서비스로 나뉩니다.
1. 알림 서비스:
개인에게 필요한 생활 정보를 맞춤형으로 안내해주는 기능입니다. 주요 알림 내용은 다음과 같습니다.
- 교통:
- 교통 범칙금 및 과태료 납부기한 안내
- 운전면허 적성검사 (갱신) 기간 안내
- 고령 운전자 교육 안내
- 통학버스 교육 안내
- 자동차 검사 마감일 안내
- 고속도로 미납 통행료 납부 안내
- 건강:
- 일반 건강검진 및 암 검진 대상자 안내
- 영유아 건강검진 안내
- 코로나19 백신 접종 예약 안내
- 세금/연금/보험:
- 종합소득세 신고 안내 (국세고지서 발송 안내 포함)
- 재산세, 주민세 등 지방세 납부 안내
- 국민연금 보험료 및 납부 관련 안내
- 산업재해보험료 신고 및 납부 관련 안내
- 재난안전의무보험 만기 안내
- 복지:
- 맞춤형 급여 안내 (복지멤버십): 생계·의료 등 기초생활보장, 차상위, 기초연금, 장애인연금, 한부모지원 등 15개 복지사업 관련 정보
- 국가장학금 신청 안내
- 농식품바우처, 우유바우처 사업 참여 대상자 안내
- 경기도 누구나 돌봄 서비스 안내
- 기타:
- 여권 만료일 안내
- 병역 의무자 입영 통지서 안내
- 주민등록, 인감, 본인서명확인 통보 서비스 (전입신고, 세대주 변경 등)
- 민원처리 내역 안내
- 공공 마이데이터 서비스 이용자 알림
- 전자상거래(해외직구) 물품통관내역 확인 안내
- 범죄경력회보서 발급 안내
알림은 주로 카카오톡, 네이버 앱(전자문서), 토스(내 문서함), 문자메시지 등 자주 사용하는 모바일 앱으로 수신할 수 있습니다.
2. 상담 서비스:
궁금한 행정 정보를 챗봇을 통해 24시간 실시간으로 상담받을 수 있는 기능입니다. 주요 상담 분야는 다음과 같습니다.
- 민원사무 안내 (행정안전부)
- 개인정보보호 (개인정보 보호위원회)
- 자연휴양림 (산림청)
- 전자통관 (관세청)
- 지방계약 (행정안전부)
- 형사수사 (경찰청)
- 사이버범죄 (경찰청)
- 공무원연금
- 병무
- 공공자원 개방공유 민원상담
- 북한이탈주민 정착지원 민원상담
- 영사 민원상담
- 지식재산권 (특허청)
- 출산지원정책, 청소년 상담 서비스 등 생활 밀착형 질문
음성으로도 상담이 가능한 연계 서비스 (카카오(헤이카카오), 네이버(클로바), SKT(누구, T전화), KT(기가지니))도 제공됩니다.
어떻게 보면 별 쓸모가 없어 보일지도 모르겠지만, 운전면허 적성검사 기간 안내나, 여권 만료, 자동차 검사 마감일 안내 등에 대한 알림은 상당히 유용하더군요.
만료일을 놓치면 피곤해지는 녀석들이지만, 기간이 길다보니, 기억하기도 쉽지 않은데, 일정 기간 전에 알림을 보내주어 놓치는 일을 방지하게 해 주는 점은 상당히 유용한 것 같습니다.
국민비서 구삐 신청 방법.
국민비서 구삐는 다양한 채널을 통해 정보를 받아보실 수 있는데요.
초창기에는 카톡, 네이버 앱, 토스 등에서 서비스를 시작했던 것으로 기억하는데 현재는 신한은행, 농협, 국민은행, 우리은행, 우리카드, 국민카드, 하나은행, 티월드, 패스 앱, 기업은행 앱 등에서도 사용이 가능합니다.
주로 사용하시는 앱에서 구삐 서비스를 검색해 보셔도 되고,
위의 링크를 방문하신 후, 원하는 서비스를 선택하시고, 받아보고 싶은 정보를 선택하셔도 됩니다.
홈페이지를 방문하시면, 이용 안내, 가입 안내 등에 대한 자세한 안내도 하고 있으므로, 궁금하신 분은 방문하셔서 확인해 보시는 것도 좋을 듯 합니다.
chat GPT나 gemini, 클로바 x 등의 생성형 ai 서비스들이 정신없을 정도의 속도로 발전하고 있는데, 몇 년 후면 개인비서 역할을 하는 ai 서비스가 휴대폰 속으로 들어가는 세상이 올 듯도 하네요.
이상 국민비서 구삐 서비스에 대한 소개 포스팅이었습니다.
